Il servizio di consulenza, valutazione e diagnosi psicologica consiste in incontri finalizzati a valutare il funzionamento psicologico attuale e individuare gli elementi di vulnerabilità storica che hanno contribuito a strutturarlo.
In questa fase si svolge quello che viene chiamato assessment, ovvero una valutazione della problematica riportata dalla persona, del contesto in cui si inserisce, la sua storia, fino a definire insieme la "formulazione del caso" ed eventualmente una diagnosi. In altre parole si tratta di esplorare vissuti e cognizioni al fine di capire quali motivazioni e quali schemi muovono la persona, come funziona dal punto di vista psicologico, e come mai non sta bene come vorrebbe.
Questa fase può essere fine a se stessa, come nel caso di necessità di una relazione valutativa, oppure è la premessa fondamentale per impostare un buon lavoro clinico.
